プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、YOURSBUILD INFRASTRUCTURE PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、当社ウェブサイト grosum.pro および当社のファッションスタジオ関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得・利用する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. はじめに・事業者情報
当社は、日本の個人情報の保護に関する法律（APPI）その他適用される法令に従い、個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーは、本サービスを利用されるお客様、取引先、応募者、その他当社と関係を有する方に適用されます。
- 事業者名：YOURSBUILD INFRASTRUCTURE PRIVATE LIMITED
- 所在地：Plot No 415, Village - Bural PO - Barjagu, PS - Sabong, WEST MIDNAPORE, West Bengal, India - 721144
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+919012364781
- 会社登録番号 / CIN：U45309WB2018PTC225126
- ウェブサイト：grosum.pro
- 事業内容：Fashion-Studio
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、本サービスの提供、運営、改善、並びに法令遵守のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。
- お客様から直接ご提供いただく情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、請求先情報、配送先情報、支払関連情報、問い合わせ内容、注文履歴、サイズや好み等のスタイリング情報、会員登録情報、プロフィール情報、レビュー、アンケート回答。
- 本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報：IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧ページ、参照元URL、操作ログ、位置情報（端末設定により許可された場合）。
- 取引・契約に関連して取得する情報：見積・受発注情報、請求・支払情報、配送記録、サポート対応記録、契約書類に含まれる情報。
- 採用応募に関連して取得する情報：履歴書、職務経歴書、学歴・職歴、連絡先、面接評価、採用選考に必要な情報。
当社は、個人情報の保護に関する法令上必要な場合を除き、要配慮個人情報を取得することは通常想定していません。万一取得する必要がある場合には、法令に従い適切な同意取得その他の対応を行います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 商品の制作、受注、配送、交換、返品、アフターサービスのため
- お客様からのお問い合わせ、苦情、サポートに対応するため
- 会員認証、アカウント管理、不正利用防止のため
- ファッションスタジオにおけるスタイリング提案、サイズ調整、カスタマイズ、予約管理のため
- 請求、決済、入金確認、債権管理のため
- 本サービスの品質向上、商品企画、マーケティング分析、統計分析のため
- キャンペーン、広告、ニュースレター、その他のご案内を行うため（必要な同意がある場合）
- 採用選考、採用後の人事管理のため
- 法令、ガイドライン、裁判所命令、行政機関の要請等への対応のため
- 上記利用目的に付随する業務遂行のため
4. 個人情報の処理に関する法的根拠
日本法上、当社は、個人情報を適法かつ公正な手段で取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。特に、次のいずれかに該当する場合に限り、必要に応じて個人情報を取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 当社が法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護する必要があり、かつ、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要である場合
- 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
また、クッキー等の技術を用いる場合は、法令および必要に応じてご本人の同意に基づき利用します。
5. 個人情報の第三者提供・委託
当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上や児童の健全育成のために特に必要で、同意取得が困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、同意取得により支障が生じる場合
- 事業承継、合併、会社分割、その他これに類する場合
当社は、業務遂行のため、以下のような第三者に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- 配送業者
- 決済代行会社・金融機関
- システム保守、クラウド、ホスティング、分析サービス提供者
- 顧客対応、マーケティング支援、制作補助等の業務委託先
- 会計、税務、法務、監査等の専門家
この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理を求めます。
6. 個人情報の第三国への移転
当社の所在地はインドにあり、また、クラウドサービス、メール配信、分析、ホスティング、カスタマーサポート等の運用上、個人情報が日本国外、特にインドを含む第三国に移転またはアクセスされることがあります。
- 移転先国における個人情報保護制度が日本と同等でない場合があること
- 当社が利用する外国の事業者が所在する国・地域において、政府機関によるアクセスの可能性があること
- 当社は、適用法令に従い、必要な同意取得、契約上の保護措置、アクセス制御、暗号化その他の適切な安全管理措置を講じること
ご本人は、第三国移転に関する追加情報の開示を求めることができます。お問い合わせは後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の経過後、または保存の必要がなくなった場合は、遅滞なく消去または匿名化します。
保存期間の目安は以下のとおりです。
- 注文・取引記録：法令または会計・税務上必要な期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、合理的に必要な期間
- 会員アカウント情報：退会後、法令上必要な期間を除き、必要な管理期間
- マーケティング関連データ：同意撤回または利用停止後、必要な期間
- 採用応募書類：選考終了後、合理的に必要な期間または法令上必要な期間
8. ご本人の権利
日本の個人情報保護法その他適用法令に従い、ご本人は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
- 開示：保有個人データの開示を求める権利
- 訂正・追加・削除：不正確または不完全な情報の訂正等を求める権利
- 利用停止・消去：法令に基づく条件のもと、利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止：法令に基づく条件のもと、第三者提供の停止を求める権利
- 利用目的の通知：保有個人データの利用目的の通知を求める権利
- データポータビリティ：法令上または当社が別途認める範囲で、データの移転を求める権利
- 異議申立て：法令上認められる範囲で、当社の特定の処理に異議を述べる権利
これらの権利行使にあたっては、本人確認のための情報提供をお願いする場合があります。また、法令上認められる範囲で、手数料を頂くことがあります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意をされた場合でも、将来に向かってその同意を撤回することができます。撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。
ただし、同意撤回は、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えません。また、契約の履行や法令遵守に必要な情報については、同意撤回後も保有・利用を継続する場合があります。
10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て
当社の個人情報の取扱いに関してご不明点、苦情、相談がある場合は、後記お問い合わせ先までご連絡ください。当社は、適切かつ迅速に対応します。
また、適用法令に基づき、ご本人は、日本の個人情報保護委員会その他の所管官庁または監督機関に申し立てを行う権利を有する場合があります。必要に応じて、当社はそのための情報提供を行います。
11. 情報セキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、合理的な技術的・組織的・物理的安全管理措置を講じます。これには、以下を含みます。
- アクセス権限管理および最小権限の原則
- 通信および保存データの暗号化
- パスワード管理、多要素認証等の認証強化
- 従業員および委託先に対する教育・監督
- ログ監査、脆弱性対策、インシデント対応体制の整備
- 定期的なセキュリティレビューおよび改善
ただし、インターネット上の通信・保管に関しては、完全な安全性を保証することはできません。当社は、合理的に期待される範囲で安全確保に努めます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、権利行使、同意撤回、苦情その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：YOURSBUILD INFRASTRUCTURE PRIVATE LIMITED
- 住所：Plot No 415, Village - Bural PO - Barjagu, PS - Sabong, WEST MIDNAPORE, West Bengal, India - 721144
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+919012364781
- ウェブサイト：grosum.pro
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、または運用上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知、またはその他適切な方法によりお知らせします。
変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
最終更新日：2026年7月28日